LiftMaster TDC Installation Manual - English French Spanish - Page 192

Síntoma, Causas posibles, Diagnóstico, Resolución, V, 240 V o 480 V.

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Resolución de problemas (continuación) Síntoma Causas posibles El control de pared LCD está apagado o no funciona (la pantalla no muestra nada o está apagada, y el control de pared no responde) (fin) Cableado defectuoso Control de pared defectuoso Diagnóstico Resolución Realice esta prueba después de revisar los terminales WALL CTRL de la tarjeta principal. Revise el cableado del control de pared: Desconecte los cables del control de pared y mida el voltaje de CC en el cableado en el extremo cercano al control de pared. Si no está entre 11 y 13 voltios de CC, el cableado está defectuoso. Si no hay voltaje o está fuera de rango, desconecte la alimentación del operador y desconecte las baterías si las hay. Espere 30 segundos y, luego, vuelva a conectar las baterías y la alimentación de CA. Si el fallo persiste, reemplace o repare el cableado del control de pared. Realice esta prueba después de verificar el cableado del control de pared. Revise el voltaje en el control de pared: Con un voltímetro, pruebe si hay 12 VCC en los terminales de tornillo de la parte trasera del control de pared. Si hay 12 V y el control de pared no está activo, quiere decir que está averiado. Si no hay 12 V solo cuando el control de pared está conectado, puede tener un cortocircuito interno. Reemplace el control de pared defectuoso. Los fusibles Cables sueltos Inspeccione visualmente la caja electrónica. Evite que los objetos metálicos o de entrada o metal están en Revise si hay objetos metálicos o cables cables pelados entren en contacto de CC de la contacto con la pelados que puedan estar tocando con la tarjeta base. Desconecte la tarjeta principal tarjeta base inadvertidamente la tarjeta principal. alimentación, reemplace los fusibles y se funden vuelva a conectar la alimentación. inmediatamente después del Cortocircuito Desconecte la alimentación de CA. encendido interno en la tarjeta Desconecte todo el cableado de la tarjeta base principal excepto el cableado de alimentación Remplace la tarjeta principal. DC IN. Reemplace los fusibles y vuelva a conectar la alimentación. Si los fusibles siguen fundiéndose inmediatamente, el fallo está en la tarjeta principal. La puerta se mueve en la dirección equivocada cuando pulsa los botones arriba/abajo Modo de montaje inverso mal configurado (límites inversos) Revise el ajuste del modo de montaje inverso (límites inversos) Cableado de los Revise que el botón de apertura está terminales de conectado al terminal OPEN (ABRIR) y que el apertura y cierre botón de cierre está conectado al terminal intercambiados (no CLOSE (CERRAR). se aplica al control de pared LCD) Asegúrese de que el ajuste es correcto. Repare el cableado. (SOLO se aplica a las unidades con batería de reserva) La unidad informa de que está alimentada por batería aunque haya corriente alterna. Problemas con la Desconecte las baterías y revise si la tarjeta alimentación de CA principal del cabezal se apaga. Si la tarjeta principal del cabezal pierde alimentación, deje las baterías desconectadas y siga las instrucciones de la sección "La placa principal del cabezal está apagada". Voltaje de entrada CA mal seleccionada (solo para modelos de 120 V o 240 V) Compruebe si el conector del transformador Tenga en cuenta que si se aplica un está enchufado a los conectores de la tarjeta voltaje incorrecto al operador, pueden del filtro EMI marcados como "120 V" o "240 haberse producido daños en los V". componentes electrónicos. Compruebe que coincide con el voltaje alterno Asegúrese de que la selección de de entrada que se le suministra al operador. voltaje es correcta y verifique las funciones del operador. Alimentación de CA está fuera de rango Verifique el voltaje de CA de entrada: Asegúrese de que el circuito que Mida el voltaje alterno entre los terminales "L1" alimenta el operador es de la clase de y "L2" en el conector de entrada de la tarjeta voltaje correcta para él (por ejemplo, del filtro EMI. Verifique que el voltaje esté 120 V, 240 V o 480 V). dentro de las especificaciones. Si el voltaje está fuera de Si está fuera de las especificaciones, consulte especificación para el circuito, la resolución. consulte con un electricista. 48

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Resolución de problemas (continuación)
Síntoma
Causas posibles
Diagnóstico
Resolución
El control de
pared LCD está
apagado o no
funciona
(la pantalla no
muestra nada o
está apagada,
y el control
de pared no
responde)
(fin)
Cableado
defectuoso
Realice esta prueba después de revisar los
terminales WALL CTRL de la tarjeta principal.
Revise el cableado del control de pared:
Desconecte los cables del control de pared
y mida el voltaje de CC en el cableado en el
extremo cercano al control de pared.
Si no está entre 11 y 13 voltios de CC, el
cableado está defectuoso.
Si no hay voltaje o está fuera de
rango, desconecte la alimentación del
operador y desconecte las baterías si
las hay. Espere 30 segundos y, luego,
vuelva a conectar las baterías y la
alimentación de CA.
Si el fallo persiste, reemplace o repare
el cableado del control de pared.
Control de pared
defectuoso
Realice esta prueba después de verificar el
cableado del control de pared.
Revise el voltaje en el control de pared:
Con un voltímetro, pruebe si hay 12 VCC en
los terminales de tornillo de la parte trasera
del control de pared. Si hay 12 V y el control
de pared no está activo, quiere decir que está
averiado.
Si no hay 12 V solo cuando el control de pared
está conectado, puede tener un cortocircuito
interno.
Reemplace el control de pared
defectuoso.
Los fusibles
de entrada
de CC de la
tarjeta principal
se funden
inmediatamente
después del
encendido
Cables sueltos
o metal están en
contacto con la
tarjeta base
Inspeccione visualmente la caja electrónica.
Revise si hay objetos metálicos o cables
pelados que puedan estar tocando
inadvertidamente la tarjeta principal.
Evite que los objetos metálicos o
cables pelados entren en contacto
con la tarjeta base. Desconecte la
alimentación, reemplace los fusibles y
vuelva a conectar la alimentación.
Cortocircuito
interno en la tarjeta
base
Desconecte la alimentación de CA.
Desconecte todo el cableado de la tarjeta
principal excepto el cableado de alimentación
DC IN. Reemplace los fusibles y vuelva a
conectar la alimentación. Si los fusibles siguen
fundiéndose inmediatamente, el fallo está en
la tarjeta principal.
Remplace la tarjeta principal.
La puerta se
mueve en
la dirección
equivocada
cuando pulsa
los botones
arriba/abajo
Modo de montaje
inverso mal
configurado
(límites inversos)
Revise el ajuste del modo de montaje inverso
(límites inversos)
Asegúrese de que el ajuste es
correcto.
Cableado de los
terminales de
apertura y cierre
intercambiados (no
se aplica al control
de pared LCD)
Revise que el botón de apertura está
conectado al terminal OPEN (ABRIR) y que el
botón de cierre está conectado al terminal
CLOSE (CERRAR).
Repare el cableado.
(SOLO se aplica
a las unidades
con batería de
reserva)
La unidad
informa de que
está alimentada
por batería
aunque haya
corriente
alterna.
Problemas con la
alimentación de CA
Desconecte las baterías y revise si la tarjeta
principal del cabezal se apaga.
Si la tarjeta principal del cabezal
pierde alimentación, deje las
baterías desconectadas y siga las
instrucciones de la sección "La placa
principal del cabezal está apagada".
Voltaje de
entrada CA mal
seleccionada (solo
para modelos de
120 V o 240 V)
Compruebe si el conector del transformador
está enchufado a los conectores de la tarjeta
del filtro EMI marcados como "120 V" o "240
V".
Compruebe que coincide con el voltaje alterno
de entrada que se le suministra al operador.
Tenga en cuenta que si se aplica un
voltaje incorrecto al operador, pueden
haberse producido daños en los
componentes electrónicos.
Asegúrese de que la selección de
voltaje es correcta y verifique las
funciones del operador.
Alimentación de
CA está fuera de
rango
Verifique el voltaje de CA de entrada:
Mida el voltaje alterno entre los terminales "L1"
y "L2" en el conector de entrada de la tarjeta
del filtro EMI. Verifique que el voltaje esté
dentro de las especificaciones.
Si está fuera de las especificaciones, consulte
la resolución.
Asegúrese de que el circuito que
alimenta el operador es de la clase de
voltaje correcta para él (por ejemplo,
120 V, 240 V o 480 V).
Si el voltaje está fuera de
especificación para el circuito,
consulte con un electricista.