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Resolución de problemas Tabla de diagnóstico Su abrepuertas de garaje está programado con funciones de autodiagnóstico. Las flechas UP (SUBIDA) y DOWN (BAJADA) en el abrepuertas de garaje parpadearán los códigos de diagnóstico. Botón de SUBIDA Botón de BAJADA CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO SÍNTOMA SOLUCIÓN La flecha La flecha Up (Subida) Down (Bajada) parpadea parpadea 1 1 El abrepuertas de garaje no Los sensores de seguridad no están instalados, conectados o los cables se cerrará. podrían estar cortados. Inspeccione los cables del sensor en busca de un cable desconectado o cortado. 1 2 El abrepuertas de garaje no Hay un cable en cortocircuito o invertido en los sensores de seguridad. se cerrará. Inspeccione el cable del sensor de seguridad en todos los puntos de conexión y grapas y sustituya el cable o corríjalo según sea necesario. 1 3 El control de la puerta no Los cables del control de la puerta están en cortocircuito o el control de la funcionará. puerta está averiado. Inspeccione los cables de control de la puerta en todos los puntos de conexión y grapas y reemplace el cable o corríjalo según sea necesario. 1 4 El abrepuertas de garaje Los sensores de seguridad no están alineados o tuvieron una obstrucción no se cerrará, y las luces momentánea. Vuelva a alinear ambos sensores hasta que ambos LED estén parpadearán. encendidos fijos y no parpadeando. Asegúrese de que nada cuelgue ni esté montado sobre la puerta que pueda interrumpir el camino de los sensores mientras se cierra. 1 5 La puerta se mueve 6-8" Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si se atora o hay obstrucciones, (15-20 cm) y se detiene o como un resorte roto o una traba de la puerta, y corrija según corresponda. retrocede. Verifique las conexiones de cableado en el módulo de desplazamiento y en la tarjeta lógica. Reemplace el módulo de desplazamiento de ser necesario. No hay movimiento, solo se Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si se atora o hay obstrucciones, oye un clic. como un resorte roto o una traba de la puerta, y corrija según corresponda. Reemplace la tarjeta lógica de ser necesario. El abrepuertas emite un Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si se atora o hay obstrucciones, ruido por 1-2 segundos y como un resorte roto o una traba de la puerta, y corrija según corresponda. no se mueve. Reemplace el motor de ser necesario. 1 6 La puerta rueda después de Programe el recorrido hasta la posición en la que ruede o haga que un técnico detenerse por completo. capacitado balancee la puerta. 2 1-5 No hay movimiento ni Reemplace la tarjeta lógica. sonido. 3 1 El abrepuertas de garaje se Vuelva a activar el abrepuertas de garaje. Si el problema persiste, reemplace la mueve ligeramente y, luego, tarjeta lógica. se detiene. 3 2 El abrepuertas de garaje da Verifique si la puerta funciona correctamente. Se borra cuando el abrepuertas realiza marcha atrás justo antes de un ciclo completo. que la puerta se cierre por completo. 3 3 El LED de estado de la Error en el circuito de carga de la batería de respaldo, reemplace la tarjeta batería está parpadeando lógica. constantemente en verde. 3 5 La puerta del garaje no se • Compruebe que el CTM Learn sea adecuado para la instalación. cierra. La puerta retrocede • Compruebe si hay posibles obstrucciones en la puerta y quítelas. solo en el sentido de cierre. • Sustituya los CTM defectuosos por CTM en buen estado para borrar el código de error (consulte el accesorio CTM opcional). 4 1-4 La puerta se mueve, se Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si se atora o hay obstrucciones, detiene o retrocede. El como un resorte roto o una traba de la puerta, y corrija según corresponda. abrepuertas emite un pitido, Si la puerta se atasca o adhiere, llame a un técnico capacitado en sistemas de y las luces parpadean. puertas. Si la puerta no se atasca ni traba, intente reprogramar el recorrido. 4 5 La puerta se mueve 6-8" Error de comunicación en el módulo de desplazamiento. Verifique las (15-20 cm) y se detiene o conexiones del módulo de desplazamiento y reemplácelo de ser necesario. retrocede. 4 6 El abrepuertas de garaje Los sensores de seguridad no están alineados o tuvieron una obstrucción no se cerrará, y las luces momentánea. Vuelva a alinear ambos sensores hasta que ambos LED estén parpadearán. encendidos fijos y no parpadeando. Asegúrese de que nada cuelgue ni esté montado sobre la puerta que pueda interrumpir el camino de los sensores mientras se cierra. 5 5 La puerta no se cerrará con La luz LED remota myQ debe estar instalada para utilizar el TTC o myQ para el Temporizador de cierre o controlar la puerta. Enchufe la luz LED remota myQ y asegúrese de que esté el Control por smartphone programada para el abrepuertas de garaje. myQ. 19