LiftMaster JHDC Installation Manual - English French Spanish - Page 202

Resolución de problemas (continuación) Código Mensaje en pantalla F63 F63 WE BLE F64 MISS F64 WE BLE MISS F65 F65 WE I2C F66 MISS F66 WE I2C MISS Descripción Causas posibles Diagnóstico Resolución El receptor de borde inalámbrico perdió las comunicaciones BLE (inalámbricas) con el borde F64: borde de dirección CLOSE (CERRAR) F63: borde de dirección OPEN (ABRIR) Problema de Error WE BLEM MISS emparejamiento del transmisor Batería agotada Revise la alimentación de la en el transmisor batería del transmisor. Interferencias en la banda de 2.4 GHz Chequee si hay otros dispositivos que utilicen la banda de 2.4 GHz y puedan causar interferencias. Si otros dispositivos de 2.4 GHz tienen problemas de interferencias (por ejemplo, auriculares Bluetooth®) es probable que haya interferencias. Empareje los transmisores con el receptor. Sustituya las baterías. Reduzca la congestión de la banda de 2.4 GHz. La distancia entre el emisor y el receptor es demasiado grande Pérdida intermitente o total Acorte la distancia entre de la señal. emisor y receptor. Transmisor defectuoso Cambie los transmisores Si el problema se resuelve por unos conocidos y con un transmisor en buen emparéjelos con el receptor. estado, sustituya el transmisor defectuoso. Receptor defectuoso Cambie el receptor por otro Si el problema se resuelve con que conozca y emparéjelo un receptor conocido, sustituya con los transmisores. el receptor defectuoso. El borde Borde Borde inalámbrico eliminado Si ya no se desea el borde inalámbrico está inalámbrico intencionalmente. inalámbrico, se puede configurado, eliminado desactivar desde el menú de pero la tarjeta dispositivos de seguridad en el principal del controlador de pared LCD. cabezal no puede comunicarse con el Cable de receptor del borde comunicación inalámbrico. desconectado o F66: borde de dañado Compruebe si el cable entre el receptor y la tarjeta principal del cabezal está desconectado o dañado. Repare cualquier problema o sustituya las piezas defectuosas. dirección CLOSE (CERRAR) F65: borde de dirección OPEN (ABRIR) Fallo del firmware Apague y encienda el o condición operador por completo. transitoria Si el ciclo de alimentación no resuelve el problema, restaure los valores Si los pasos enumerados en el diagnóstico resuelven el problema, es posible que haya habido una condición transitoria, pero que se resolvió. predeterminados de fábrica Si el problema se produce de y vuelva a configurar el forma excesiva, el problema operador. puede estar en otra parte. Módulo receptor defectuoso o tarjeta base del cabezal defectuosa Sustituya el módulo receptor por una unidad en buen estado. Si el problema se resuelve, sustituya el receptor por uno nuevo. Si la unidad en buen estado sigue sin funcionar, sustituya la tarjeta principal del cabezal. Otro accesorio Retire temporalmente defectuoso en el otros accesorios que estén bus de expansión entre el receptor de borde I2C inalámbrico y la tarjeta principal del cabezal. Si el problema se resuelve, vuelva a añadir los accesorios uno a uno para encontrar el accesorio que causa el problema y, luego, solucione el problema de ese dispositivo. 58