LiftMaster JHDC Installation Manual - English French Spanish - Page 130

F66 WE I2C

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Dépannage (suite) Code Message d'affichage Description Causes possibles Diagnostic Résolution F63 F63 WE BLE Récepteur de bord Problème Erreur WE BLE MISS Jumelez les émetteurs au F64 MISS sans fil a perdu les d'appairage récepteur F64 WE BLE communications émetteur/ MISS BLE (sans fil) avec récepteur le bord F64 - CLOSE direction edge F63 - OPEN Batterie Vérifiez la puissance de la déchargée dans batterie de l'émetteur l'émetteur Remplacez les batteries direction edge Interférence dans Vérifiez si d'autres appareils Réduisez l'encombrement de la la bande de 2,4 utilisant la bande de 2,4 bande 2,4 GHz GHz GHz peuvent causer des interférences Si d'autres appareils 2,4 GHz ont des problèmes d'interférence (par exemple, un casque Bluetooth®), il est probable qu'il y ait des interférences. La distance entre l'émetteur et le récepteur est trop grande Perte intermittente ou totale du signal Réduisez la distance entre l'émetteur et le récepteur Mauvais émetteur Remplacez le(s) émetteur(s) par un(des) émetteur(s) connu(s) et l'appairer au récepteur Si un émetteur de qualité connue résout le problème, remplacer l'émetteur défectueux Mauvais récepteur Remplacez le récepteur par un récepteur en bon état et l'appairer aux émetteurs Si un récepteur connu et en bon état résout le problème, remplacer le récepteur défectueux F65 F65 WE I2C L'interface sans Bord sans fil retiré Bord sans fil Si le bord sans fil n'est plus F66 MISS fil est configurée, intentionnellement souhaité, il peut être désappris F66 WE I2C mais la carte de supprimé à partir du menu des dispositifs MISS l'unité centrale de sécurité en utilisant la ne peut pas commande murale LCD. communiquer avec le récepteur de l'interface sans fil. F66 - CLOSE direction edge F65 - OPEN Câble de communication déconnecté ou endommagé Vérifiez que le câble entre le récepteur et la carte principale du générateur n'est pas déconnecté ou endommagé. Corrigez tout problème ou remplacer toute pièce défectueuse. direction edge Problème de Effectuez un cycle Si les étapes énumérées dans micrologiciel d'alimentation complet le diagnostic permettent de ou condition de l'opérateur. Si le cycle résoudre le problème, il se peut transitoire d'alimentation ne résout qu'une condition transitoire ait pas le problème, rétablissez causé un problème qui a été les paramètres d'usine résolu. Si le problème se répète par défaut et reconfigurez de manière excessive, il se peut l'opérateur. que le problème soit ailleurs. Module de réception défectueux ou carte principale du générateur défectueuse Remplacez le module de réception par un appareil en bon état. Si le problème est résolu, remplacez le récepteur par un nouveau. Si l'unité connue ne fonctionne toujours pas, remplacez la carte principale du générateur. Autre accessoire défectueux sur le bus d'expansion I2C Retirez temporairement les autres accessoires situés entre le récepteur de bord sans fil et la carte principale de l'unité motrice Si le problème est résolu, ajoutez les accessoires un par un pour trouver celui qui est à l'origine du problème, puis dépannez ce dispositif 58

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Dépannage ±suite²
Code
Message
d’affichage
Description
Causes
possibles
Diagnostic
Résolution
F63
F64
F63 WE BLE
MISS
F64 WE BLE
MISS
Récepteur de bord
sans fil a perdu les
communications
BLE (sans fil) avec
le bord
F64 - CLOSE
direction edge
F63 - OPEN
direction edge
Problème
d’appairage
émetteur/
récepteur
Erreur WE BLE MISS
Jumelez les émetteurs au
récepteur
Batterie
déchargée dans
l’émetteur
Vérifiez la puissance de la
batterie de l’émetteur
Remplacez les batteries
Interférence dans
la bande de 2,4
GHz
Vérifiez si d’autres appareils
utilisant la bande de 2,4
GHz peuvent causer des
interférences
Si d’autres appareils 2,4
GHz ont des problèmes
d’interférence (par exemple,
un casque Bluetooth®), il
est probable qu’il y ait des
interférences.
Réduisez l’encombrement de la
bande 2,4 GHz
La distance entre
l’émetteur et le
récepteur est
trop grande
Perte intermittente ou totale
du signal
Réduisez la distance entre
l’émetteur et le récepteur
Mauvais émetteur
Remplacez le(s) émetteur(s)
par un(des) émetteur(s)
connu(s) et l’appairer au
récepteur
Si un émetteur de qualité
connue résout le problème,
remplacer l’émetteur
défectueux
Mauvais
récepteur
Remplacez le récepteur par
un récepteur en bon état et
l’appairer aux émetteurs
Si un récepteur connu et en
bon état résout le problème,
remplacer le récepteur
défectueux
F65
F66
F65 WE I2C
MISS
F66 WE I2C
MISS
L’interface sans
fil est configurée,
mais la carte de
l’unité centrale
ne peut pas
communiquer avec
le récepteur de
l’interface sans fil.
F66 - CLOSE
direction edge
F65 - OPEN
direction edge
Bord sans fil retiré
Bord sans fil
intentionnellement
supprimé
Si le bord sans fil n’est plus
souhaité, il peut être désappris
à partir du menu des dispositifs
de sécurité en utilisant la
commande murale LCD.
Câble de
communication
déconnecté ou
endommagé
Vérifiez que le câble entre
le récepteur et la carte
principale du générateur
n’est pas déconnecté ou
endommagé.
Corrigez tout problème
ou remplacer toute pièce
défectueuse.
Problème de
micrologiciel
ou condition
transitoire
Effectuez un cycle
d’alimentation complet
de l’opérateur. Si le cycle
d’alimentation ne résout
pas le problème, rétablissez
les paramètres d’usine
par défaut et reconfigurez
l’opérateur.
Si les étapes énumérées dans
le diagnostic permettent de
résoudre le problème, il se peut
qu’une condition transitoire ait
causé un problème qui a été
résolu. Si le problème se répète
de manière excessive, il se peut
que le problème soit ailleurs.
Module de
réception
défectueux ou
carte principale
du générateur
défectueuse
Remplacez le module de
réception par un appareil en
bon état.
Si le problème est résolu,
remplacez le récepteur par un
nouveau.
Si l’unité connue ne fonctionne
toujours pas, remplacez la carte
principale du générateur.
Autre accessoire
défectueux sur le
bus d’expansion
I2C
Retirez temporairement les
autres accessoires situés
entre le récepteur de bord
sans fil et la carte principale
de l’unité motrice
Si le problème est résolu,
ajoutez les accessoires un par
un pour trouver celui qui est
à l’origine du problème, puis
dépannez ce dispositif