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Resolución de problemas CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO SÍNTOMA La flecha Up (Subida) parpadea La flecha Down (Bajada) parpadea 4 1-4 La puerta se mueve, se detiene o retrocede. 4 5 La puerta se mueve 6-8" (15-20 cm) y se detiene o retrocede. 4 6 El abrepuertas de garaje no se cerrará. SOLUCIÓN Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si se atora o hay obstrucciones, como un resorte roto o una traba de la puerta, y corrija según corresponda. Si la puerta se atasca o adhiere, llame a un técnico capacitado en sistemas de puertas. Si la puerta no se atasca ni adhiere, intente reprogramar el recorrido (consulte 26). Error de comunicación en el módulo de desplazamiento. Verifique que las conexiones del módulo de desplazamiento y reemplácelo de ser necesario. Los sensores de inversión de seguridad no están alineados o tuvieron una obstrucción momentánea. Vuelva a alinear ambos sensores hasta que ambos LED estén encendidos fijos y no parpadeando. Asegúrese de que nada cuelgue ni esté montado sobre la puerta que pueda interrumpir el camino de los sensores mientras se cierra. El abrepuertas de garaje NO entra en el modo learn (aprender) del Wi-Fi: • Después de la instalación inicial del abrepuertas de garaje, este deberá completar un ciclo entero (abrirse y cerrarse) antes de que se pueda activar el modo learn (aprender) del Wi-Fi. • Si ha habido un corte de luz reciente, el abrepuertas de garaje deberá completar un ciclo entero antes de que se pueda activar el modo Learn (Aprender) del WiFi. Consulte 31 para activar el modo LEARN (APRENDER) del Wi-Fi. El abrepuertas de garaje no se puede conectar a su red Wi-Fi doméstica: • Asegúrese de que el número de serie de myQ® se ha introducido correctamente y vuelva a intentarlo. Los caracteres de myQ® están comprendidos entre la A-F y el 0-9 solamente. • La señal Wi-Fi es débil en el garaje. Asegúrese de que la señal Wi-Fi llega al garaje, consulte 4 o visite LiftMaster.com/Customer-Support para obtener más información. Mi puerta no se cierra: El sensor de inversión de seguridad debe estar conectado y alineado correctamente antes de que el abrepuertas de garaje pueda moverse en la dirección de bajada. • Verifique que los sensores de inversión de seguridad estén correctamente instalados, alineados y sin obstrucciones. El control remoto de mi vecino abre mi puerta de garaje: Borre la memoria de su abrepuertas de garaje y reprograme el control remoto. El Homelink® de mi vehículo no se programa con mi abrepuertas de garaje: Según la marca, modelo y año de su vehículo, puede requerir un adaptador externo. Visite www.homelink.com para obtener más información. Para resolver problemas de la traba automática de abrepuertas de garaje opcional modelo 841LM, consulte las instrucciones suministradas. 38