Paradigm PW Soundbar Manual - Page 81

DÉPANNAGE J'ai de la difficulté à utiliser l'application Play-FiMD. • Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'application DTS Play‑Fi, veuillez consulter : https://play-fi.com/faq La barre de son ne s'allume pas. • Vérifiez que le cordon d'alimentation CA de la barre de son est bien fixé dans l'entrée AC Power In et bien branché dans une prise CA qui fonctionne. La DEL de statut Wi-Fi ne s'allume pas. • Lors d'une connexion à un réseau avec un câble Ethernet, cette lumière s'éteint. Je suis incapable de connecter la barre de son à mon réseau. • Vérifiez que votre réseau sans fil fonctionne. • Le signal sans fil de votre routeur peut être faible ou votre barre de son peut être hors de portée de votre réseau Wi-Fi. Déplacez la barre de son plus proche du routeur ou utilisez une connexion Ethernet. • Redémarrez la barre de son. Débranchez la barre de son, attendez 30 secondes, rebranchez-la, puis appuyez sur le bouton Power. Ce redémarrage éteindra et allumera l'alimentation électrique, et forcera la barre de son à se reconnecter à votre réseau. • Réinitialisez la barre de son aux paramètres de l'usine. Dans le menu, choisissez « Service > Factory Reset > At Home > Yes » (Service > Réinitialisation usine > à la maison > oui). La barre de son répondra par « Resetting » (réinitialisation). Une fois terminé, la barre de son rétablira les paramètres à la maison par défaut de l'usine. Après une réinitialisation, il est impossible de récupérer les paramètres configurés parl'utilisateur. L'application Play-Fi ne trouve pas ma barre de son. • Si vous essayez de configurer la barre de son, vérifiez que la barre de son est allumée et en mode point d'accès (la DEL de statut Wi-Fi pulse lentement). Si la DEL de statut Wi-Fi ne pulse pas lentement, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration Wi-Fi pendant 8 secondes. Vous entendrez deux tonalités, une à 3 secondes et l'autre à 8 secondes. • Vérifiez que vous êtes dans l'intervalle de distance recommandé pour votre routeur sans fil. • Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre appareil mobile ou PC ou qu'il est connecté autrement au réseau. • Vérifiez qu'aucune autre application pouvant nuire à la connectivité sans fil à votre réseau ne fonctionne sur votre appareil. • Redémarrez votre téléphone, tablette ou PC. • Si vous ne trouvez toujours pas la barre de son sur votre réseau et que vous êtes dans un bureau, vérifiez auprès de l'administrateur du réseau si des autorisations spéciales sont activées et empêchent les appareils sans fil externes de communiquer avec le réseau. • Si la barre de son n'est toujours pas trouvée, désinstallez, téléchargez à nouveau et réinstallez l'application DTS Play‑FiMD sur votre appareil mobile ou votre PC. Redémarrez la barre de son. Débranchez la barre de son, attendez 30 secondes, rebranchez-la, puis appuyez sur le bouton Power. Ce redémarrage éteindra et allumera l'alimentation électrique, et forcera la barre de son à se reconnecter à votre réseau. L'application Play‑Fi indique « Play‑Fi Devices Lost (appareil Play-Fi perdu) » • Vérifiez que votre appareil est allumé. • Vérifiez que vous avez un signal de réseau fort. • Vérifiez si la connexion réseau est perdue. 38