Ricoh MP 3555 User Guide - Page 234

Use Web Image Monitor to set, LLMNR of IPv6 to [Active].

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10. Troubleshooting Message "Scanner is not available. Check the scanner connection status." Cause Network communication is not available because the machine's IP address could not be obtained from the host name. If only "IPv6" is set to [Active], the IPv6 address might not be obtained. Solution • Check whether the machine's host name is specified in the Network Connection Tool. For the WIA driver, check the [Network Connection] tab in the properties. • Use Web Image Monitor to set "LLMNR" of "IPv6" to [Active]. 232

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host name. If only "IPv6" is
set to [Active], the IPv6
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obtained.
Check whether the machine's host
name is specified in the Network
Connection Tool. For the WIA
driver, check the [Network
Connection] tab in the properties.
Use Web Image Monitor to set
"LLMNR" of "IPv6" to [Active].
10. Troubleshooting
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