LiftMaster CAPAC Installation Manual - English French Spanish - Page 51
Cómo conectar el CAPAC al celular continuación, Cómo resolver problemas con la conectividad celular
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INTRODUCCIÓN PREINSTALACIÓN RED MONTAJE/ ALIMENTACIÓN CONTROL DE ACCESO Cómo conectar el CAPAC al celular (continuación) 8. Desde su dispositivo móvil, salga de la red Wi-Fi MyQ-xxx. NOTA: Una vez que su dispositivo esté conectado, su dispositivo móvil se desconectará automáticamente de la red Wi-Fi MyQ-xxx y se conectará de nuevo a su red Wi-Fi local. 9. Vuelva a su instalación en myQbusiness.com para comprobar el estado del dispositivo. Es posible que tenga que actualizar la página para ver los cambios en la conectividad. NOTA: ¡Asegúrese de actualizar el firmware y probar los relés antes de continuar con la instalación del CAPAC! Al montar el CAPAC, tenga siempre en cuenta la intensidad de la señal celular. Figura 6 Figura 7 Figura 8 Cómo resolver problemas con la conectividad celular Si la señal celular no es óptima, considere la posibilidad de reubicar el dispositivo para lograr una mejor intensidad de la señal celular o agregar el kit opcional de extensión de la antena celular (G86LMT). Potencia recibida de la señal de referencia (Reference Signal Received Power, RSRP): La potencia promedio recibida de una sola señal de referencia. Calidad recibida de la señal de referencia (Reference Signal Received Quality, RSRQ): Indica la calidad de la señal recibida. Conexión celular Utilice un medidor de señal celular o la pestaña de diagnóstico de la página CAPAC AP Celular LTE mediante RSRP o RSRQ RSRP Buena > -14 dBm RSRQ > -16 dBm ¿Hay una o más señales celulares que sean buenas o regulares? Sí o No Si la respuesta es No (todas las señales celulares son débiles), mueva el CAPAC o utilice el kit de antena externa (CELLXKT) para obtener al menos una señal celular que sea buena o regular. Regular Débil > -115 dBm > -19 dBm < -115 dBm < -19 dBm Si todas las fuentes de señal siguen siendo débiles después de tomar estas medidas, se recomienda utilizar las conexiones Wi-Fi o Ethernet. 11