1997 Oldsmobile Achieva Owner's Manual - Page 347

1997 Oldsmobile Achieva Manual

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Section 8 CustomerAssistanceInformation Here you will find outhow to contact Oldsmobileif you need assistance. This section also tells how to obtain you service publications and how to report any safety defects. 8-2 8-4 Customer Satisfaction Procedure Customer Assistancefor Text Telephone (TTY) Users Oldsmobile Roadside Assistance Program Features and Benefits GM Participationin an Alternative Dispute Resolution Program Warranty Information 8-8 Reporting Safety Defects to the United States Government Reporting Safety Defects to the Canadian Government Reporting Safety Defects to General Motors Ordering Serviceand Owner Publications in Canada 8-9 8-9 8-9 8-5 8-7 8-8

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