LiftMaster 8550WLB Owners Manual - Spanish - Page 43

CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO, El Homelink

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Resolución de problemas CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO La flecha hacia arriba parpadea La flecha hacia abajo parpadea 4 1-4 4 5 4 6 SÍNTOMA SOLUCIÓN La puerta se mueve, se detiene o retrocede. Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones, por ejemplo un resorte roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea necesario. Si la puerta está trabada o pegada, llame a un técnico capacitado en sistemas de puertas. Si la puerta no está atascada o trabada, intente reprogramar el recorrido (consulte 29). El abre-puertas se mueve aproximadamente de 15 a 20 cm Error de comunicación con el módulo de desplazamiento. Verifique las conexiones del módulo de (6 a 8 pulg.), se detiene y retrocede. recorrido y reemplace el módulo si es necesario. El abre-puertas de garaje no cierra la puerta y las bombillas se encienden intermitentemente. Los sensores de reversa de seguridad están mal alineados o estaban momentáneamente obstruidos. Realinear ambos sensores para asegurar que ambos LED estén estables y no parpadeen. Asegúrese de que no haya nada colgado ni montado en la puerta que pudiera interrumpir el recorrido de los sensores mientras se cierra la puerta. El abre-puertas de garaje NO entra en el modo de APRENDIZAJE de Wi-Fi: l Luego de la instalación inicial del abre-puertas de garaje, este debe finalizar un ciclo completo (apertura y cierre) antes de activar el modo APRENDIZAJE de Wi-Fi. l Si hubo un corte de electricidad, el abre-puertas de garaje debe finalizar un ciclo completo antes de que se pueda activar el modo APRENDIZAJE de Wi-Fi. Consulte 35 para activar el modo de APRENDIZAJE de Wi-Fi. El abre-puertas de garaje no se conecta a la red Wi-Fi de mi casa: l Asegúrese de haber ingresado el número de serie de myQ® de manera correcta y vuelva a intentar. Los caracteres de myQ® están comprendidos entre la A y la F y el 0 y el 9 únicamente. l Señal Wi-Fi débil en el garaje. Asegúrese de que la señal de Wi-Fi llegue al operador, consulte la página 4 o visite Liftmaster.com/Customer-Support para obtener más información. La puerta no cierra y las luces parpadean en la unidad del motor: El sensor de reversa de seguridad debe estar bien conectado y alineado antes de que el abre-puertas de garaje se mueva hacia abajo. l Verifique que los sensores de seguridad estén debidamente instalados, alineados y libres de obstrucciones. Las luces del abre-puertas de mi garaje no se apagan cuando la puerta está abierta: El abre-puertas tiene una función que enciende las luces cuando los sensores de seguridad indican una obstrucción o cuando el sensor de movimiento del control fijo detecta movimiento en el garaje. Esta función puede desactivarse con el control de la puerta; consulte la página 38. Las luces LED no funcionan (Solo modelos WLED y WLED-267): Revise el cableado de ambos pods de luces LED al conector. Si estuviera suelto, vuelva a conectarlo. Si las luces no encienden, puede ser necesario un tablero controlador de LED. Comuníquese con atención al cliente o con un profesional de puertas certificado para determinar si es necesario colocar un tablero controlador de LED o una matriz de LED. La puerta de mi garaje se abre con el control remoto de mi vecino: Borre la memoria de su abre-puertas y vuelva a programar el control remoto. El Homelink® de mi vehículo no está programado para mi abre-puertas de garaje: Según la marca, el modelo y el año de su vehículo puede ser necesario un adaptador externo. Visite www.homelink.com para obtener información adicional. La cámara no se conecta al router: l Coloque el router más cerca del abre-puertas de garaje para minimizar la interferencia de las paredes y otros objetos. l Compre un amplificador de alcance de Wi-Fi. Si tiene problemas con la cámara, mantenga presionado el botón de reinicio de la cámara durante 10 segundos. Luego, siga las instrucciones de la aplicación myQ® para configurar la cámara. Para solucionar problemas del modelo opcional de bloqueo automático de puerta de garaje 841LM, vea las instrucciones proporcionadas con él. 43

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Resolución de problemas
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SÍNTOMA
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La puerta se mueve, se detiene o retrocede.
Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones, por ejemplo un resorte
roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea necesario. Si la puerta está trabada o pegada, llame a
un técnico capacitado en sistemas de puertas. Si la puerta no está atascada o trabada, intente
reprogramar el recorrido (consulte 29).
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El abre-puertas se mueve aproximadamente de 15 a 20 cm
(6 a 8 pulg.), se detiene y retrocede.
Error de comunicación con el módulo de desplazamiento. Verifique las conexiones del módulo de
recorrido y reemplace el módulo si es necesario.
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El abre-puertas de garaje no cierra la puerta y las bombillas
se encienden intermitentemente.
Los sensores de reversa de seguridad están mal alineados o estaban momentáneamente obstruidos.
Realinear ambos sensores para asegurar que ambos LED estén estables y no parpadeen. Asegúrese de
que no haya nada colgado ni montado en la puerta que pudiera interrumpir el recorrido de los
sensores mientras se cierra la puerta.
El abre-puertas de garaje NO entra en el modo de APRENDIZAJE de Wi-Fi:
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Luego de la instalación inicial del abre-puertas de garaje, este debe finalizar un ciclo
completo (apertura y cierre) antes de activar el modo APRENDIZAJE de Wi-Fi.
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Si hubo un corte de electricidad, el abre-puertas de garaje debe finalizar un ciclo completo
antes de que se pueda activar el modo APRENDIZAJE de Wi-Fi.
Consulte 35 para activar el modo de APRENDIZAJE de Wi-Fi.
El abre-puertas de garaje no se conecta a la red Wi-Fi de mi casa:
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Asegúrese de haber ingresado el número de serie de myQ
®
de manera correcta y vuelva a
intentar. Los caracteres de myQ
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están comprendidos entre la A y la F y el 0 y el 9
únicamente.
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Señal Wi-Fi débil en el garaje. Asegúrese de que la señal de Wi-Fi llegue al operador,
consulte la página 4 o visite Liftmaster.com/Customer-Support para obtener más
información.
La puerta no cierra y las luces parpadean en la unidad del motor:
El sensor de reversa de seguridad debe estar bien conectado y alineado antes de que el abre-puertas
de garaje se mueva hacia abajo.
l
Verifique que los sensores de seguridad estén debidamente instalados, alineados y libres de
obstrucciones.
Las luces del abre-puertas de mi garaje no se apagan cuando la puerta está abierta:
El abre-puertas tiene una función que enciende las luces cuando los sensores de seguridad indican
una obstrucción o cuando el sensor de movimiento del control fijo detecta movimiento en el garaje.
Esta función puede desactivarse con el control de la puerta; consulte la página 38.
Las luces LED no funcionan (Solo modelos WLED y WLED-267):
Revise el cableado de ambos pods de luces LED al conector. Si estuviera suelto, vuelva a conectarlo.
Si las luces no encienden, puede ser necesario un tablero controlador de LED. Comuníquese con
atención al cliente o con un profesional de puertas certificado para determinar si es necesario
colocar un tablero controlador de LED o una matriz de LED.
La puerta de mi garaje se abre con el control remoto de mi vecino:
Borre la memoria de su abre-puertas y vuelva a programar el control remoto.
El Homelink
®
de mi vehículo no está programado para mi abre-puertas de garaje:
Según la marca, el modelo y el año de su vehículo puede ser necesario un adaptador externo. Visite
www.homelink.com para obtener información adicional.
La cámara no se conecta al router:
l
Coloque el router más cerca del abre-puertas de garaje para minimizar la interferencia de las
paredes y otros objetos.
l
Compre un amplificador de alcance de Wi-Fi.
Si tiene problemas con la cámara, mantenga presionado el botón de reinicio de la cámara durante 10
segundos. Luego, siga las instrucciones de la aplicación myQ
®
para configurar la cámara.
Para solucionar problemas del modelo opcional de bloqueo automático de puerta de garaje
841LM, vea las instrucciones proporcionadas con él.