Thermador HDDW36FS User Manual - Page 30

GuÍa De ResoluciÓn De Problemas, Servicio Al Cliente

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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema No funciona nada: la pantalla no está iluminada Si aparece ~ o ã en la pantalla Si no se puede operar la Posible Causa El tablero de botones de control se ha desconectado. Los filtros están saturados. Corte del suministro eléctrico Solución Comuníquese con un técnico de serviciode electrodomésticos calificado. Consulte la sección "Filtros y mantenimiento". Desconecte la campana extractora del suministro de electricidad de red desenchufando el enchufe o desconectándolo en la caja de fusibles principal. Espere aproximadamente 1 minuto y luego vuelva a encenderla. SERVICIO AL CLIENTE Antes de llamar al servicio técnico Si el soplador no funciona: ❑ Verifique que el cable eléctrico esté correctamente conectado y que el circuito de alimentación eléctrica esté energizado. ❑ Verifique que la perilla de control de velocidad del soplador no esté en la posición OFF (Apagado). ❑ El fabricante de las campanas extractoras no asume responsabilidad alguna por las reclamaciones que puedan atribuirse al diseño y a la distribución de las tuberías. Cómo obtener servicio técnico Para obtener información sobre servicio técnico autorizado o sobre las piezas, llame al 1-800-735-4328. Queremos que esté conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la resolución de una situación, infórmenos. Escriba a: Customer Support, BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Ave., Huntington Beach, CA 92649, o llame al: 1-800-735-4328. Incluya el número de modelo, el número de serie y la fecha original de compra/instalación. PÁGINA 10

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Problema
Posible Causa
Solución
No funciona nada:
El tablero de botones de control
Comuníquese con un técnico
la pantalla no está iluminada
se ha desconectado.
de serviciode electrodomésticos
calificado.
Si aparece
~
o
ã
en la pantalla
Los filtros están saturados.
Consulte la sección
“Filtros y mantenimiento”.
Si no se puede operar la
Corte del suministro eléctrico
Desconecte la campana extractora del
suministro de electricidad de red
desenchufando el enchufe o desco-
nectándolo en la caja de fusibles
principal. Espere aproximadamente
1 minuto y luego vuelva a encenderla.
SERVICIO AL CLIENTE
Antes de llamar al servicio técnico
Si el soplador no funciona:
Verifique que el cable eléctrico esté correctamente conectado y que el circuito de alimentación eléctrica esté energizado.
Verifique que la perilla de control de velocidad del soplador no esté en la posición OFF (Apagado).
El fabricante de las campanas extractoras no asume responsabilidad alguna por las reclamaciones que puedan
atribuirse al diseño y a la distribución de las tuberías.
Cómo obtener servicio técnico
Para obtener información sobre servicio técnico autorizado o sobre las piezas, llame al 1-800-735-4328.
Queremos que esté conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la resolución de una situación,
infórmenos.
Escriba a: Customer Support, BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Ave., Huntington Beach, CA 92649,
o llame al: 1-800-735-4328.
Incluya el número de modelo, el número de serie y la fecha original de compra/instalación.