Sub-Zero ID-24FI Integrated Use & Care Guide - Page 34

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Resolución de problemas OPERACIÓN DE LA UNIDAD Las luces no funcionan o no enfría. t Compruebe si la unidad está encendida. t Compruebe que la alimentación eléctrica a la unidad y el interruptor de circuito de la casa estén encendidos. El refrigerador o el congelador no tienen luz. t La puerta/cajón tal vez se dejó abierta, lo cual desactivó las luces para eliminar el exceso de calor. Si las luces están apagadas, mantenga cerrados la puerta y/o el cajón durante una hora. Si las luces aún permanecen apagadas, póngase en contacto con el servicio certificado de fábrica de Sub-Zero. t La luz LED interior la debe cambiar el servicio certificado de fábrica de Sub-Zero. Hay formación de escarcha, condensación o hielo dentro de la unidad. t Compruebe si el condensador está limpio. t Compruebe si la puerta cierra correctamente. t Compruebe que la puerta o el cajón no hayan quedado abiertos. t Compruebe que el empaque de la puerta/el cajón no tenga rasgaduras ni roturas. En tal caso, póngase en contacto con el servicio certificado de fábrica de Sub-Zero. t Si la formación de hielo es muy gruesa, apague la unidad y use un secador de pelo para derretir el hielo. Debe usar el secador de pelo a baja temperatura y mantenerlo en movimiento en todo momento. Una vez que el hielo se derrita, seque el agua con un paño o toalla de papel. Altas temperaturas, la unidad funciona en exceso o la unidad emite demasiado calor. t Compruebe si el condensador está limpio. t Compruebe si la puerta cierra correctamente. t Compruebe que la puerta o el cajón no hayan quedado abiertos. t El aumento de la temperatura ambiente puede causar que el compresor funcione durante más tiempo. t Si la pantalla muestra una temperatura de 38° y 0°, pero no enfría, es posible que la unidad esté en modo de sala de exposición. Póngase en contacto con la línea de atención al cliente de Sub-Zero en el 800-222-7820. No sale agua del dispensador. t Espere una hora y pruebe nuevamente el dispensador. Si el problema no se resuelve, comuníquese con la línea de atención al cliente de Sub-Zero al 800-222-7820. 16 | Atención al cliente de Sub-Zero 800.222.7820