Samsung SCX-4720F User Manual (user Manual) (ver.3.00) (Spanish) - Page 216

Problemas de impresión Problema Causa posible Soluciones recomendadas El equipo no imprime. El equipo no recibe corriente eléctrica. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentación. El equipo no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Controle el equipo para verificar si: • La puerta frontal no está cerrada. • Hay papel atascado. • El equipo se ha quedado sin papel. • El cartucho de tóner no está instalado. Seleccione Samsung SCX-4x20 Series PCL 6 como impresora predeterminada en Windows. Tras localizar el problema, soluciónelo. • Cierre la puerta. • Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.5. • Cargue el papel. Consulte la página 2.7. • Instale el cartucho de tóner. Consulte la página 2.5. Si se produce un error de sistema en la impresora, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre la computadora y el equipo no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre la computadora y el equipo está defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otra computadora que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con un cable de impresora distinto. La configuración del Compruebe los valores de la impresora en puerto es incorrecta. Windows para verificar que el trabajo de impresión se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si la computadora dispone de varios puertos, verifique que el equipo se encuentre conectado al puerto apropiado. 9 El equipo puede estar Compruebe las propiedades de impresión configurado de forma para asegurarse de que la configuración incorrecta. de impresión sea correcta. Es posible que Repare el software de la impresora. el controlador de Consulte la página 2.33. impresión esté instalado de forma incorrecta. El equipo no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si el equipo indica un error del sistema. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 9.17