Samsung NZ30M9880UB User Manual - Page 114

Codes d'information, Garantie (États-Unis)

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Garantie Garantie (États-Unis) Codes d'information Code affiché Cause possible Solution Le capteur supérieur est en circuit ouvert lorsque le brûleur est utilisé. C0 Le capteur supérieur est en court-circuit lorsque le brûleur est utilisé. Éteignez la table de cuisson et redémarrez-la. Ce code apparaît si la température interne d'un Si le problème persiste, débranchez le cordon C1 brûleur augmente à un niveau anormalement d'alimentation pendant 30 secondes ou plus, puis élevé. rebranchez-le. Si le problème n'est pas résolu, Le capteur du transistor bipolaire à porte isolée est en circuit ouvert lorsque le brûleur veuillez prendre contact avec un centre de dépannage Samsung local. C2 est utilisé. Le capteur du transistor bipolaire à porte isolée est en court-circuit lorsque le brûleur est utilisé. d0 La touche a été actionnée pendant plus de 8 secondes. Vérifiez si le pavé de touches est humide ou si une touche est enfoncée. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil à l'aide du bouton POWER (MARCHE/ARRÊT). Si le problème persiste toujours, prenez contact avec un centre de dépannage Samsung local. F0 Les communications entre la carte de circuit imprimé principale et secondaire échouent. Redémarrez l'appareil en utilisant le bouton POWER (MARCHE/ARRÊT). Si le problème persiste, Les communications entre la mémoire débranchez l'alimentation pendant plus de F1 principale et la mémoire EEPROM échouent. 30 secondes. Ensuite, redémarrez l'appareil. Si le problème persiste toujours, prenez contact F2 L'IC tactile communique de façon anormale. avec un centre de dépannage Samsung local. UP La tension est trop élevée ou basse. Vérifiez les branchements électriques et veillez à allumer l'appareil après avoir régulé la tension (208 V à 240 V). A2 Erreur de verrouillage du moteur CC Cela se produit lorsque le moteur CC ne peut pas fonctionner en raison d'une défaillance de la carte de circuit imprimé, du câblage ou du ventilateur. VEUILLEZ NE PAS JETER. CETTE PAGE REMPLACE LA PAGE DE GARANTIE CONTENUE DANS LE GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN. TABLE DE CUISSON ÉLECTRIQUE SAMSUNG GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL AVEC PREUVE D'ACHAT Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son carton d'origine à l'acheteur et consommateur initial, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période limitée, commençant à la date d'achat initial, de : Un (1) an (pièces et main d'œuvre) Cinq (5) ans (pièces de la table de cuisson vitrée et pièces du foyer radiant uniquement) La présente garantie limitée ne s'applique qu'aux produits achetés et utilisés au sein des États-Unis et ayant été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acheteur doit contacter SAMSUNG à l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Le service de garantie ne peut être assuré que par un service technique agréé SAMSUNG. La facture datée et originale doit être présentée sur demande comme preuve d'achat à SAMSUNG ou au service technique agréé SAMSUNG pour pouvoir bénéficier du service de garantie. SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus pendant la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents agréés du service technique SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service de réparation à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion, le transport du produit vers ou depuis un centre technique agréé. Si le produit se trouve dans une zone où la réparation par un agent agréé du service technique SAMSUNG n'est pas disponible, il se peut que vous deviez vous acquitter de frais de transport ou apporter le produit dans un service technique agréé SAMSUNG pour faire la réparation. Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que le produit soit dépourvu d'obstacle accessible à l'agent de maintenance. 34 Français Garantie NZ30M9880UB_DG68-00823B-04_EN+MES+CFR.indb 34 2018-08-29 2:43:38

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CONTENUE DANS LE GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN.
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GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL AVEC PREUVE D'ACHAT
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS
AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son carton d'origine à l'acheteur et
consommateur initial, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout vice de
fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période limitée,
commençant à la date d'achat initial, de :
Un (1) an (pièces et main d'œuvre)
Cinq (5) ans (pièces de la table de cuisson vitrée et pièces du foyer radiant uniquement)
La présente garantie limitée ne s'applique qu'aux produits achetés et utilisés au sein des
États-Unis et ayant été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions
jointes ou fournies avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acheteur doit
contacter SAMSUNG à l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir
les procédures relatives au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Le service de garantie
ne peut être assuré que par un service technique agréé SAMSUNG. La facture datée et
originale doit être présentée sur demande comme preuve d'achat à SAMSUNG ou au service
technique agréé SAMSUNG pour pouvoir bénéficier du service de garantie.
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus
pendant la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents
agréés du service technique SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service de
réparation à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion,
le transport du produit vers ou depuis un centre technique agréé. Si le produit se trouve
dans une zone où la réparation par un agent agréé du service technique SAMSUNG n'est pas
disponible, il se peut que vous deviez vous acquitter de frais de transport ou apporter le
produit dans un service technique agréé SAMSUNG pour faire la réparation.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que le produit
soit dépourvu d'obstacle accessible à l'agent de maintenance.
Codes d'information
Code affiché
Cause possible
Solution
C0
Le capteur supérieur est en circuit ouvert
lorsque le brûleur est utilisé.
Éteignez la table de cuisson et redémarrez-la.
Si le problème persiste, débranchez le cordon
d'alimentation pendant 30 secondes ou plus, puis
rebranchez-le. Si le problème n'est pas résolu,
veuillez prendre contact avec un centre de
dépannage Samsung local.
Le capteur supérieur est en court-circuit
lorsque le brûleur est utilisé.
C1
Ce code apparaît si la température interne d'un
brûleur augmente à un niveau anormalement
élevé.
C2
Le capteur du transistor bipolaire à porte
isolée est en circuit ouvert lorsque le brûleur
est utilisé.
Le capteur du transistor bipolaire à porte isolée
est en court-circuit lorsque le brûleur est utilisé.
d0
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8 secondes.
Vérifiez si le pavé de touches est humide ou si
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redémarrez l'appareil à l'aide du bouton
POWER
(MARCHE/ARRÊT)
. Si le problème persiste toujours,
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Samsung local.
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Les communications entre la carte de circuit
imprimé principale et secondaire échouent.
Redémarrez l'appareil en utilisant le bouton
POWER (MARCHE/ARRÊT)
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30 secondes. Ensuite, redémarrez l'appareil.
Si le problème persiste toujours, prenez contact
avec un centre de dépannage Samsung local.
F1
Les communications entre la mémoire
principale et la mémoire EEPROM échouent.
F2
L'IC tactile communique de façon anormale.
UP
La tension est trop élevée ou basse.
Vérifiez les branchements électriques et veillez
à allumer l'appareil après avoir régulé la tension
(208 V à 240 V).
A2
Erreur de verrouillage du moteur CC
Cela se produit lorsque le moteur CC ne peut pas
fonctionner en raison d’une défaillance de la carte
de circuit imprimé, du câblage ou du ventilateur.
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