Lenovo ThinkServer TD200x (Polish) Warranty and Support Information - Page 9

Określanie problemów, Naprawa sprzętu, Zarządzanie zmianami serwisowymi

Page 9 highlights

W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi: Określanie problemów Do dyspozycji jest przeszkolony personel, który pomaga w określaniu problemów ze sprzętem i w podejmowaniu decyzji o działaniach mających na celu usunięcie problemu. Naprawa sprzętu Jeśli przyczyną problemu jest sprzęt podlegający gwarancji, dostępny jest przeszkolony personel, który zapewnia odpowiedni zakres serwisu. Zarządzanie zmianami serwisowymi Mogą wystąpić zmiany, których wprowadzenie jest wymagane po sprzedaży produktu. Lenovo zapewni wprowadzenie wybranych zmian serwisowych (Engineering Changes - EC), które mają zastosowanie do danego sprzętu. Gwarancja nie obejmuje: v wymiany lub instalowania części innych niż wyprodukowane przez Lenovo lub nieobjętych gwarancją Lenovo; v identyfikacji źródeł problemów z oprogramowaniem; v konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji; v zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń; v instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego; v instalowania i obsługi aplikacji. Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista telefonów do działu wsparcia Lenovo jest zawsze dostępna pod adresem http://www.lenovo.com/support/phone. Kraj lub region Afryka Argentyna Australia Austria Belgia Boliwia Brazylia Bułgaria Numer telefonu: Afryka: +44 (0)1475-555-055 Afryka Południowa: +27-11-3028888 and 0800110756 Afryka Środkowa: należy skontaktować się z najbliższym Partnerem Handlowym Lenovo 0800-666-0011 (hiszpański) 1300-880-917 (angielski) 01-211-454-610 (niemiecki) 02-225-3611 (holenderski, francuski) 0800-10-0189 (hiszpański) Połączenia z regionu Sao Paulo: (11) 3889-8986 Połączenia spoza regionu Sao Paulo: 0800-701-4815 (portugalski - Brazylia) 359-2-9734618 359-2-9693650 Rozdział 1. Źródła informacji 3

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34

W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi:
Określanie problemów
Do dyspozycji jest przeszkolony personel, który pomaga w określaniu
problemów ze sprzętem i w podejmowaniu decyzji o działaniach mających na
celu usunięcie problemu.
Naprawa sprzętu
Jeśli przyczyną problemu jest sprzęt podlegający gwarancji, dostępny jest
przeszkolony personel, który zapewnia odpowiedni zakres serwisu.
Zarządzanie zmianami serwisowymi
Mogą wystąpić zmiany, których wprowadzenie jest wymagane po sprzedaży
produktu. Lenovo zapewni wprowadzenie wybranych zmian serwisowych
(Engineering Changes - EC), które mają zastosowanie do danego sprzętu.
Gwarancja nie obejmuje:
v
wymiany lub instalowania części innych niż wyprodukowane przez Lenovo lub
nieobjętych gwarancją Lenovo;
v
identyfikacji źródeł problemów z oprogramowaniem;
v
konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji;
v
zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń;
v
instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego;
v
instalowania i obsługi aplikacji.
Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista telefonów do
działu wsparcia Lenovo jest zawsze dostępna pod adresem
Kraj lub region
Numer telefonu:
Afryka
Afryka: +44 (0)1475-555-055
Afryka Południowa: +27-11-3028888 and 0800110756
Afryka Środkowa: należy skontaktować się z najbliższym Partnerem
Handlowym Lenovo
Argentyna
0800-666-0011 (hiszpański)
Australia
1300-880-917 (angielski)
Austria
01-211-454-610 (niemiecki)
Belgia
02-225-3611 (holenderski, francuski)
Boliwia
0800-10-0189 (hiszpański)
Brazylia
Połączenia z regionu Sao Paulo: (11) 3889-8986
Połączenia spoza regionu Sao Paulo: 0800-701-4815
(portugalski - Brazylia)
Bułgaria
359-2-9734618
359-2-9693650
Rozdział 1. Źródła informacji
3