Gateway MX6004m 8512524 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 119
Resolución de problemas, Audio, Batería, Unidades de CD
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www.mx.gateway.com • Si la computadora portátil no se enciende, primero intente encenderla mientras está conectada y sin batería; si de esta manera no funciona, intente encenderla mientras está desconectada y con la batería incluida. • Si un dispositivo periférico (como, por ejemplo, el teclado o el ratón) no funciona, asegúrese de que todas las conexiones estén firmes. • Asegúrese de que no se haya excedido la capacidad de la unidad de disco duro. • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anótelo tal como aparece. El mensaje puede resultarle útil al servicio de Atención al cliente de Gateway en el diagnóstico y resolución del problema. • Si agregó o extrajo dispositivos periféricos, revise los procedimientos de instalación para asegurarse de que ha seguido correctamente las instrucciones. • Si se produce un error en un programa, consulte la documentación impresa o la ayuda en línea del programa. Resolución de problemas Audio La resolución de problemas acerca del audio se encuentra en la sección "Sonido" en la página 137. Batería La resolución de problemas acerca de la batería se encuentra en la sección "Alimentación" en la página 134. Unidades de CD La resolución de problemas acerca de la unidad de CD se encuentra en la sección "Unidades de DVD" en la página 114. 111