Dynex DX-26L150A11 User Manual (Spanish) - Page 34

Localización y corrección de fallas DX-26L150A11 31 Localización y corrección de fallas Antes de llamar para solicitar reparación, revise la siguiente información para ver soluciones posibles a problemas que pueda encontrar. Si ninguna de estas soluciones funciona, apague el televisor y luego vuelva a encenderlo. Cuidado: No intente reparar el televisor usted mismo. Remita todas las reparaciones a personal de reparación calificado. Video y audio Problema Solución No hay imagen (la pantalla no se ilumina) ni sonido Imagen oscura, insatisfactoria o sin imagen (la pantalla está iluminada) pero el sonido está bien. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado. • Presione POWER (Encendido) en el televisor o en el control remoto. • Verifique que se seleccionó la entrada de video correcta. Para obtener más información, refiérase a la sección "Selección de la fuente de entrada de video" en la página 14. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Ajuste el brillo. Para obtener más información, refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 16. • Verifique que se seleccionó el modo de imagen correcto. Para obtener más información, refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 16. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Para obtener más información, refiérase a la sección "Conexión de una antena, TV por cable o un decodificador de satélite" en la página 11. No hay color, la imagen es oscura o el color no es el correcto. • Ajusta la saturación del color. Para obtener más información, refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 16. Sólo nieve (ruido) aparece en la pantalla. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Para obtener más información, refiérase a la sección "Conexión de una antena, TV por cable o un decodificador de satélite" en la página 11. • Verificación de la intensidad de la señal del canal. Refiérase a la sección "Verificación de la intensidad de la señal digital de televisión" en la página 21. Aparecen líneas de puntos o bandas en la pantalla. • Ajuste la antena. • Aleje el televisor de las fuentes de ruido tal cómo autos, letreros de neón o secadoras de pelo. Problema Solución Imágenes dobles. • Use una antena de exteriores altamente direccional o TV por cable. La imagen tiene unos puntos brillantes u oscuros. Buena imagen, pero no hay sonido. Ruido de audio. • Unos cuantos puntos brillantes u oscuros es algo normal en una pantalla LCD. Esto no afecta el funcionamiento de este televisor. • Verifique que el sonido no esté silenciado. • Asegúrese de que el modo de sonido está configurado como Stereo (Estéreo) o Mono (Monofónico). Para obtener más información, refiérase a la sección "Selección del modo de audio" en la página 18. • Asegúrese de que no haya interferencia con equipo infrarrojo tal como teléfonos inalámbricos o auriculares. Aleje del televisor el equipo de infrarrojo hasta que se elimine el ruido. Control remoto Problema Solución El control remoto no funciona. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado. • Asegúrese de que no hay obstáculos entre el control remoto y el sensor del control remoto al frente del televisor. • Asegúrese de que las pilas están instaladas correctamente. Para obtener más información, refiérase a la sección "Instalación de las pilas del control remoto" en la página 8. • Reemplace las pilas. Para obtener más información, refiérase a la sección "Instalación de las pilas del control remoto" en la página 8. Problemas al programar su control remoto universal. • Refiérase a las instrucciones y la tabla de códigos comunes en la sección "Programación de un control remoto universal para que funcione con su televisor" de la página 9. • Los códigos están sujetos a cambios. Para ver códigos actualizados, visite www.dynexproducts.com. • Reemplace las pilas. Para obtener más información, refiérase a la sección "Instalación de las pilas del control remoto" en la página 8. • Refiérase a la guía del usuario que acompaña a su control remoto universal y póngase en contacto con el fabricante si continúan los problemas