Samsung SR2AJ9040W User Manual - Page 117

Síntoma, Lista de verificación

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Síntoma Lista de verificación He instalado la aplicación Samsung Smart Home pero el POWERbot no se conecta. ffPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento. No consigo iniciar sesión con la cuenta Samsung. ffRevise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung. Aparece un mensaje diciendo que se produjo un error durante la Configuración fácil. ffPuede haber un error temporal debido a la distancia del enrutador inalámbrico u otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde. El producto no funciona aunque el teléfono inteligente está conectado adecuadamente al POWERbot. ffApague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a ejecutarla, o desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla, espere durante un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home. Las funciones de la aplicación Samsung Smart Home no están operativas. ffRevise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del POWERbot. (Si el indicador Wi-Fi se apaga, el Smart control está bloqueado.) La aplicación Samsung Smart Robot Vacuum ffRevise si el POWERbot está conectado al enrutador inalámbrico. no se inicia. El POWERbot no está conectado a Wi-Fi. ffRevise el estado de configuración del enrutador inalámbrico. ESPAÑOL-37

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Síntoma
Lista de verificación
He instalado la
aplicación Samsung
Smart Home pero
el POWERbot no se
conecta.
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Puede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el
POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento.
No consigo iniciar
sesión con la cuenta
Samsung.
f
Revise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung.
Aparece un
mensaje diciendo
que se produjo un
error durante la
Configuración fácil.
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Puede haber un error temporal debido a la distancia del enrutador inalámbrico
u otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde.
El producto no
funciona aunque el
teléfono inteligente
está conectado
adecuadamente al
POWERbot.
f
Apague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a ejecutarla, o
desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a
conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla,
espere durante un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home.
Las funciones de la
aplicación Samsung
Smart Home no están
operativas.
f
Revise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del POWERbot.
(Si el indicador Wi-Fi se apaga, el Smart control está bloqueado.)
La aplicación Samsung
Smart Robot Vacuum
no se inicia.
f
Revise si el POWERbot está conectado al enrutador inalámbrico.
El POWERbot no está
conectado a Wi-Fi.
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Revise el estado de configuración del enrutador inalámbrico.