Polk Audio Striker Pro P1 Striker Pro P1 Manual - Page 21
Detección y reparación de averías, Servicio al cliente, Desecho del producto
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Detección y reparación de averías El micrófono no funciona Asegúrese de que esté firmemente conectado a los auriculares (se debe sentir el chasquido que indica que ha quedado en posición) y que no esté desactivado (el botón alternador debe estar al ras). El volumen es muy bajo Suba el volumen con el control remoto en línea o en el adaptador de los auriculares Xbox One. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado. Faltan bajos Acomode los auriculares para que se ajusten correctamente y sellen bien alrededor de la oreja. Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente. Servicio al cliente Si tiene algún problema con su compra, comuníquese inmediatamente con el distribuidor autorizado de Polk donde hizo la compra o con el Servicio al cliente de Polk llamando al 1-800-377-7655 (de lunes a viernes de 9:00 AM a 5:30 PM, horario del Este, solo EE.UU. y Canadá). Si después de seguir las instrucciones de configuración tiene dificultades, vuelva a consultar las instrucciones para asegurarse de haberlas seguido correctamente. Si determina que el problema se debe a un defecto de los auriculares, comuníquese con el distribuidor autorizado de Polk donde los compró o con el Servicio al cliente de Polk por teléfono o correo electrónico: [email protected]. Fuera de Estados Unidos y Canadá, llame al +1-410-358-3600. Desecho del producto Es posible que ciertas leyes y/o reglamentos internacionales, nacionales y/o locales se apliquen al desecho de este producto. Para obtener información más detallada, comuníquese con el minorista al cual le compró el producto o al importador o distribuidor de Polk en su país. 21