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Problema: Linhas pretas verticais. Causa: Cilindro de imagem riscado. Solução: Substitua o cartucho do cilindro de imagem. Causa: Problema de hardware. Solução: Entre em contato com a assistência técnica. Problema: Impressão confusa Causa: Pente de LEDs sujo. Solução: Limpe o Pente de LEDs. Problema: Impressão distorcida Causa: Problema no conjunto de lâmpadas do percurso do papel ou na unidade de fusão. Solução: Imprima uma página de limpeza. Entre em contato com a assistência técnica. Problema: Impressão desbotada após a instalação. Causa: O cartucho de toner não está instalado corretamente. Solução: Instale corretamente o cartucho de toner. Problema: Impressão borrada ou com manchas. Causa: Conjunto do fusor sujo ou defeituoso, ou outro problema de hardware. Solução: Imprima uma página de limpeza. Entre em contato com a assistência técnica. Problema: As páginas têm impressão fraca ou confusa. Causa: O toner está baixo? Solução: Substitua o cartucho de toner. Causa: O papel é indicado para impressoras a laser? Solução: Use o papel recomendado. Causa: Pente de LEDs sujo. Solução: Limpe o Pente de LEDs. Problema: Caracteres em negrito e linhas escuras borrados. Causa: O toner está baixo. Solução: Instale um novo cartucho de toner Portogues-33