LiftMaster TDC LiftMaster MAXUM DC Commercial Door Operator FAQ s - Spanish - Page 2

2. ¿Qué cambios se han realizado a los operadores de puertas comerciales? a. ¡Todo es NUEVO! Los nuevos operadores de LiftMaster® ahora serán una plataforma de CC y tendrán un total de 26 SKU. Los cambios incluyen lo siguiente: i. N ueva placa lógica de CC ii. ¡Velocidad más rápida! Hasta 30 cm (12 in) por segundo para puertas seccionales y de 20-23 cm (8-9 in)por segundo para cortinas de acero enrollables. iii. A rranque/parada suave, menos desgaste en el operador y el sistema de la puerta. iv. L os operadores ahora tienen respaldo de batería. Los operadores del eje secundario vendrán estándar con respaldo de batería y todos los demás operadores podrán realizar respaldo de batería. v. ¡Nuevo controlador de pared a nivel del piso! Ahora puede programar su sistema del operador, configurar límites, conectar los controles remotos, conectarse fácilmente a myQ® a través del sistema Wi-Fi, obtener diagnósticos y resolución de problemas a nivel del piso en lugar de contar LED. vi. P eso más ligero para una instalación más fácil. vii. Instalación y cableado más fáciles, lo que hace que los trabajos sean más eficientes. viii. D oble entrega, por lo tanto menos SKU para administrar, selección del operador más fácil. ix. Wi-Fi para una conectividad más fácil, ¡no se necesitan accesorios adicionales! 3. En total, 26 SKU en el futuro, ¿la reducción de SKU afectará nuestras ofertas? a. No, los nuevos operadores de puertas comerciales han sido diseñados para cubrir la mayoría de las aplicaciones a las que está acostumbrado. Los nuevos operadores vienen con nueva tecnología y más características para resolver eficazmente los puntos débiles actuales. Para modificaciones anteriores, los kits instalables en campo estarán disponibles para su pedido. b. L a nueva línea reducirá la cantidad de operadores que necesita transportar y el tiempo para recibir el operador que necesita. Puede mantener a los operadores en el estante y algunos accesorios para manejar todas sus necesidades de aplicación. 4. ¿Se descontinuará el L5 una vez que se lancen los nuevos operadores? a. Sí, el equivalente del operador L5 para cada fase se descontinuará una vez que se agoten los suministros. Actualmente estamos proyectando una transición de 2 meses de lo antiguo a lo nuevo. Una vez que los suministros se agotan, eso es todo. ¡Realice sus pedidos anticipados a partir del 1 de noviembre de 2023! b. Solo los operadores de 2 HP y 3 HP permanecerán en la línea L5 cuando se lancen los nuevos operadores. 5. ¿Por qué el respaldo de batería es estándar solo en los modelos de eje de transmisión? a. Los nuevos modelos de eje secundario ahora solo soportan hasta 317 kg (700 lb). Estos operadores serán estándar con respaldo de batería porque ya no habrá una desconexión. La opción de respaldo de batería será la solución para abrir o cerrar la puerta si se corta la energía. 6. ¿Cómo sabré qué kit de respaldo de batería está disponible para los operadores? a. Tendremos un kit de respaldo de batería disponible: DC7AH � (2) baterías de 7 Ah y bandeja de baterías para montaje. 7. ¿Puede pedir por adelantado los nuevos operadores de puertas de uso comercial de CC de LiftMaster®? a. Sí, nos complace anunciar que estamos aceptando pedidos anticipados. El proceso de pedido anticipado está en curso y comenzará el 1 de noviembre de 2023. Se dará prioridad al envío de los operadores tan pronto como se lancen oficialmente los nuevos operadores en enero (317 kg [700 lb]) y febrero (544 kg [1200 lb]) Algunos modelos tendrán fechas de disponibilidad diferentes a las de otros, como se indicó anteriormente. Lo mantendremos informado sobre las fechas de disponibilidad.