LiftMaster TDC LiftMaster MAXUM DC Commercial Door Operator FAQ s - French - Page 5

Changements apportés aux emballages et autres modifications 16. Le pignon d'entraînement sera-t-il emballé dans la boîte? a. Oui, le pignon d'entraînement sera emballé sur l'actionneur de notre usine. 17. Les modifications seront-elles toujours disponibles à la commande? a. Les modifications ne seront plus intégrées aux actionneurs de l'usine. Les modifications sont désormais intégrées à la nouvelle fonctionnalité de l'actionneur comme standard ou, pour des modifications plus spécifiques, vous pouvez ajouter une variété de trousses d'accessoires à installer sur place. Spécifications de l'architecte 18. Respecterons-nous les spécifications des soumissions? a. Nous vous encourageons à commencer à examiner les utilisations spécialisées pour la fin de 2023/ début de 2024 et à déterminer ce dont vous pourriez avoir besoin pour exécuter vos commandes de L5. Nous aurons des unités de L5 disponibles seulement jusqu'à épuisement des stocks, puis les unités de L5 ne seront plus disponibles. 19. Quand les spécifications de l'architecte seront-elles disponibles? a. Les dessins BIM seront disponibles d'ici le T1 de 2024. b. V euillez communiquer avec notre équipe d'architectes pour toute question sur les spécifications. 20. Quels autres outils aurons-nous à la disposition des architectes? a. Des vidéos et des présentations seront disponibles. b. L 'outil de sélection de l'architecte sera disponible. c. Les fiches techniques sont maintenant disponibles. Documents/plans de lancement 21. Puis-je obtenir de nouveaux échantillons de présentoirs de salle d'exposition? a. Nous avons un certain nombre d'actionneurs et de présentoirs. Si vous avez besoin d'un présentoir de salle d'exposition, veuillez envoyer un courriel à [email protected]. 22. Où puis-je trouver tous les documents de garantie et les nouveaux prix? a. Tous les documents de lancement seront disponibles sur notre portail des partenaires, notre nouveau site de soutien et par l'entremise de notre Collectif numérique. Pour du matériel urgent maintenant, veuillez communiquer avec [email protected]. b. C haque page de produit contiendra tout le matériel de lancement pour chaque famille d'actionneurs spécifique. c. Vous pouvez également commander des articles de garantie sur notre boutique Web. 23. Quand toutes les nouvelles pièces de rechange seront-elles disponibles? a. Les pièces de rechange pour les actionneurs qui seront lancées dans la phase 1 seront disponibles le 1er janvier 2024. Une liste de toutes les nouvelles trousses de service sera disponible au T4 2023 sur le portail des partenaires.