LiftMaster JHDC LiftMaster MAXUM DC Commercial Door Operator FAQ s - Spanish - Page 6
Materiales/Planes de lanzamiento, Soporte técnico
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Materiales/Planes de lanzamiento 24. ¿Qué hará LiftMaster para promover la nueva línea de operadores de puertas de uso comercial de CC? a. A partir de julio de 2023, tendremos nuestros eventos LIFT (LiftMaster Innovation Forum and Training). Capacitaremos a concesionarios/distribuidores en más de 60 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá. ¡Inscríbase en un evento LIFT cerca de usted! Escanee el código QR aquí para registrarse y suscribirse para obtener más información sobre el lanzamiento. b. S e enviarán kits de lanzamiento (además de que toda la información esté disponible digitalmente en nuestro Portal de socios). c. Esté atento a su bandeja de entrada en los próximos meses a medida que comenzamos a enviar e-Blasts a nuestros clientes e instaladores, cubriendo una variedad de temas útiles relacionados con los nuevos operadores de CC. 25. ¿Qué familias de productos se descontinuarán y cuándo? a. Los planes de aumento/reducción de SKU estarán disponibles en el Portal de socios. 26. ¿Qué promociones ofreceremos para nuestros nuevos operadores y accesorios? a. BBU de 7 amperios gratis para pedidos anticipados, programa de descuento por cantidad, instalación myQ de 3 meses gratis para todos los operadores de puertas comerciales de próxima generación conectados en 2024. Soporte técnico 27. ¿Durante cuánto tiempo LiftMaster admitirá las SKU L5? a. Proporcionaremos soporte técnico y tendremos kits de servicio selectos disponibles durante 10 años. 28 ¿Continuarán apoyando todos los kits de servicio actuales? a. Evaluaremos y proporcionaremos una nueva lista de todos los kits de servicio compatibles en el futuro. 29 ¿Hay videos disponibles para ayudar a capacitar a mi equipo? a. Sí, tenemos un nuevo sitio de soporte que contiene más de 30 videos con contenido útil. Estos videos también se alojarán en el canal de YouTube de LiftMaster y en nuestro sitio de soporte. 30. ¿Tendrán un grupo de Facebook para ayudar a los instaladores en el futuro? a. Sí, ahora tenemos la nueva charla técnica de LiftMaster. ¡Visítenos y únase al grupo!