Lenovo ThinkServer TD200x (Russian) Warranty and Support Information - Page 8

Консультации и обслуживание, Прежде чем позвонить

Get Lenovo ThinkServer TD200x PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkServer TD200x manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 8 highlights

Hardware Maintenance Manual http://www.lenovo.com/support readme Lenovo http://www.lenovo.com/support v v v DVD ThinkServer v Lenovo http://www.lenovo.com/support v 2

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
в которой содержатся сведения о технике безопасности, спецификации и описания
компонентов, информация о конфигурировании программного обеспечения,
список запасных частей, описания методик замены и ремонта компонентов и
сведения о диагностике. С публикацией
Hardware Maintenance Manual
можно
ознакомиться на веб-странице
Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то
просмотрите документацию (в том числе файлы readme и электронную справку),
поставляемую вместе с операционной системой или приложением.
Ознакомиться с новейшей технической информацией и загрузить драйверы
устройств и обновления можно, выполнив инструкции, приведенные на
веб-странице поддержки Lenovo
Консультации и обслуживание
В этом разделе рассказано, как обратиться за консультациями и обслуживанием.
Прежде чем позвонить
Прежде чем обратиться в службу поддержки, попытайтесь устранить неполадку
самостоятельно, сделав следующее:
v
Проверьте, все ли кабели подсоединены.
v
Проверьте все выключатели и убедитесь, что компьютер и все дополнительные
устройства включены.
v
Ознакомьтесь с информацией по диагностике неполадок в документации к
компьютеру, поставляемой на DVD-диске
Документация к ThinkServer
,
который прилагается к компьютеру.
v
Ознакомьтесь с новейшей информацией, новыми драйверами устройств и
советами и подсказками на веб-странице поддержки Lenovo
v
Подготовьте следующие данные:
–
Тип и модель компьютера
–
Серийные номера аппаратных продуктов
–
Описание неполадки
–
Точный текст всех полученных сообщений об ошибках
–
Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Как обратиться за обслуживанием
Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и
информацией в Центр поддержки заказчиков по телефону.
2
Гарантия и поддержка